필리핀 가사관리사 시범사업 , 만족도 높은데 과연 전국 확대 가능할까?

필리핀 가사관리사 시범사업 은 높은 만족도로 서울에서 주목받고 있지만, 노동환경 개선과 지역 확산 과제가 남아 있습니다. 전국 확대 가능성을 알아보세요!

필리핀 가사관리사 시범사업 의 주요 현황과 과제

필리핀 가사관리사 시범사업, “육아와 가사를 동시에!”

서비스 확산과 도전 과제

서울시에서 진행 중인 ‘필리핀 가사관리사 시범사업’은 초기부터 많은 관심을 받으며 현재 185가정으로 서비스 이용이 확대되었습니다. 특히, 아이돌봄과 가사 업무를 병행할 수 있는 전문성 덕분에 현장 만족도가 높다는 평가를 받고 있습니다.

하지만, 만족도와는 별개로 해결해야 할 문제가 적지 않습니다. 노동환경의 열악함과 높은 생활비 부담은 필리핀 가사관리사들의 불만으로 이어졌으며, 일부는 무단이탈 사례도 발생했습니다.

또한, 이윤을 거의 창출하지 못하는 운영 구조로 인해 업체들이 어려움을 겪고 있어 지속적인 재원 지원이 필요하다는 목소리가 커지고 있습니다.

전국 확대, 가능할까?

저출산고령사회위원회는 시범사업 종료 후, 외국인 가사관리사 규모를 1200명으로 늘리고, 서비스 지역을 전국으로 확대할 계획입니다. 더불어 필리핀 외에도 캄보디아, 베트남 등 국가로 국적을 다양화해 본사업을 구상하고 있습니다. 그러나, 서울 외 지방자치단체들의 참여율이 저조한 현실이 전국 확대의 큰 장애물로 작용할 전망입니다.

노동계와 시민사회에서는 이러한 정책이 내국인 노동자의 고용과 근로 환경을 악화할 수 있다는 우려도 제기하고 있습니다. 이와 더불어, 정책의 본래 목적이었던 저출생 문제 완화라는 목표에 근접하고 있는지 명확한 지표가 부족하다는 비판이 있습니다. 해외 노동자들의 작업 환경과 처우 개선이 없으면 사업의 성공적 확산은 어려울 것입니다.

필리핀 가사관리사 시범사업, 그 현주소와 과제들

현장 만족도, 성공의 첫걸음

서울시에서 진행 중인 필리핀 가사관리사 시범사업은 꽤 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 필리핀에서 입국한 가사관리사들은 주로 아이돌봄과 집안일을 맡고 있는데, 케어기버 자격증을 기반으로 높은 전문성을 갖추고 있습니다.

이런 전문성 덕분에 서비스 만족도가 높은 편으로 나타났습니다. 이용 가정 수는 출범 초기보다 꾸준히 증가하고 있으며, 현재는 185가정이 서비스를 이용 중입니다. 대기 가정만 해도 795가정에 이를 정도로 수요가 많습니다.

다만, 가사관리사들의 경우 높은 생활비와 과로 문제로 어려움을 겪고 있다고 합니다. 이런 어려움은 어느 정도 예상되었지만, 그로 인해 무단이탈 사례가 보고되면서 안정적인 운영에 작은 틈새를 보여줬습니다.

초기의 서비스 취소는 대부분 빠르게 대체되었지만, 본사업을 안정적으로 이어가기 위해서는 이와 같은 문제를 해결하는 것이 중요해 보입니다.

재원 조달 문제와 업체의 고민

사업의 또 다른 핵심 과제는 바로 돈입니다. 현재 시간당 1만3700원의 저렴한 서비스 이용료는 가구 입장에서는 부담을 덜어주는 요인입니다. 하지만 이를 운영하는 업체 입장에서는 ‘제로 마진’에 가까운 상황이라 이윤을 기대하기 어려운 구조입니다.

고용부는 이러한 비용 부담 문제를 해결하기 위해 대책을 마련해야 한다고 강조하고 있지만, 쉽지 않은 문제가 얽혀 있습니다.

정책 목표는 육아부담을 덜어주는 것이지만, 서비스가 꼭 맞벌이나 한부모 가정에만 한정되지 않고 다양한 가정에서 활용되다 보니 업체 입장에서는 재정적 여유가 더욱 부족할 수밖에 없습니다. 본사업이 성공적으로 진행되기 위해서는 긍정적인 사업 확대와 더불어, 경제적 부분에서도 더 많은 해법이 필요합니다.

전국 확대, 현실의 벽

저출산고령사회위원회는 이 시범사업이 성공적으로 안착한다면 필리핀 외에도 캄보디아, 베트남, 인도네시아 등 다른 국적의 가사관리사를 포함하면서 1200명 규모로 확대할 계획을 세웠습니다. 그뿐만 아니라, 사업 초점을 전국으로 확대할 계획도 밝혔습니다.

하지만 계획이 현실로 이루어지기 위해서는 풀어야 할 문제가 만만치 않습니다. 서울 외 지역에서의 지방자치단체 참여율이 극히 저조하다는 사실이 대표적인 장벽으로 나타났습니다. 지역마다 가사관리사에 대한 수요가 다르고, 운영 방식에 대한 확신 부족 역시 극복해야 할 장애물 중 하나로 보입니다. 지방에서 이 사업에 대한 관심을 높이고 적극적인 참여를 유도하는 노력이 필요해 보입니다.

노동조건과 윤리적 고민

사업의 성공 뒤에는 풀어야 할 윤리적 이슈도 존재합니다. 필리핀에서 온 가사관리사들의 노동조건은 과도한 업무량과 높은 생활비로 인해 상당히 열악한 상황입니다. 이런 환경은 결국 노동자들의 근속을 어렵게 하며, 안정적인 인력 관리의 큰 걸림돌이 될 수 있습니다.

노동계와 시민사회단체는 이 정책이 내국인 노동자들에게 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 지적하고 있습니다. 또한 저출생 완화라는 목적으로 추진된 정책이 실제로 그런 목표를 달성하고 있는지에 대한 명확한 지표가 없다는 점도 문제로 지적되고 있습니다.

이런 비판에도 불구하고, 가사관리사가 제공하는 서비스에 대한 만족도가 높은 점은 분명 긍정적인 신호입니다. 다만 이들이 안정적으로 일할 수 있는 환경을 제공해야 시범사업이 성공적으로 자리 잡을 수 있을 것입니다.

시범사업, 향후 과제는?

필리핀 가사관리사 시범사업은 분명 의미 있는 첫걸음을 내딛었습니다. 하지만 전국 확대라는 큰 그림을 실현하려면 재정 문제, 노동조건 개선, 지방 협력 강화 등 해결해야 할 과제가 산더미처럼 쌓여 있습니다.

이 사업이 조금 더 정밀하게 세공되고, 노동자와 이용자 모두가 만족할 수 있는 방향으로 발전하길 기대해 봅니다. 시범사업이 진정한 본사업으로 이어져 우리 사회의 육아와 가사 문제를 해결하는 데 큰 기여를 할 수 있기를 바랍니다.

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